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3 years of experience

Skills

Gestion de portefeuille clients Accueil et prise en charge client Commercialisation de produits financiers Prospection Gestion de caisse Encaissement sécurisé Rapprochement bancaire Organisation documentaire Planification d'agendas Word Excel PowerPoint Analyse et synthèse Rédaction Travail en équipe

Experience

Conseiller Clients

NSIA Assurance

2025-10 - 2025-12

Gestion du portefeuille clients en assurant un suivi personnalisé et la satisfaction client. Accueil, orientation et prise en charge des demandes clients, avec une commercialisation active de la gamme de produits et services d'assurance. Prospection de nouveaux clients pour développer le portefeuille. Utilisation d'outils bureautiques (Word, Excel) pour le reporting et le suivi des dossiers. Participation à des réunions d'équipe pour optimiser les stratégies commerciales.

Stagiaire Secrétariat

Hôpital Psychiatrique de Bingerville

2025-08 - 2025-08

Organisation documentaire avec structuration et archivage méthodique des dossiers administratifs et confidentiels. Gestion optimisée des flux d'informations, incluant les appels entrants et l'accueil physique des visiteurs. Appui à la coordination des agendas et à la gestion des fournitures de bureau. Utilisation de logiciels bureautiques (Word, Excel) pour le suivi des documents. Collaboration avec les équipes médicales pour assurer la confidentialité et la disponibilité des informations.

Gestionnaire de caisse

Abi Shop

2022-01 - 2023-12

Encaissement sécurisé des ventes quotidiennes et exécution rigoureuse des transactions financières. Tenue systématique du journal de caisse et réalisation des rapprochements de fin de journée pour garantir la conformité comptable. Utilisation d'outils Excel pour le suivi des flux financiers et la génération de rapports. Participation à l'amélioration des procédures de caisse afin de réduire les écarts. Travail en étroite collaboration avec l'équipe de vente pour assurer une expérience client fluide.

Languages

Francais

fluent

Anglais

intermediate

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Last updated: 3 hours ago