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Skills
Experience
Administradora, cajera y atención al cliente
Colpagos
2020-03 - 2024-10
Responsable de la gestión administrativa diaria, manejo de caja y atención directa a los clientes en la sucursal de Curumani. Coordinó procesos de facturación, conciliación de pagos y control de inventario de productos. Utilizó herramientas de oficina y software de gestión para registrar transacciones y generar reportes financieros. Atendió consultas y reclamaciones, garantizando un alto nivel de satisfacción del cliente. Contribuyó a la mejora de los procedimientos internos, reduciendo errores de registro en un 15%.
Secretaria
Copifaxcel
2015-06 - 2017-08
Ejecutó tareas de apoyo administrativo, gestión de agenda y organización de documentos para la empresa. Atendió llamadas y brindó soporte a clientes y proveedores, asegurando una comunicación fluida. Elaboró informes y correspondencia, y mantuvo actualizado el archivo físico y digital. Colaboró en la preparación de reuniones y eventos internos, facilitando la logística y la distribución de materiales.
Asesora de ventas
Almacén AO
2017-09 - 2017-12
Atendió a los clientes del almacén, ofreciendo asesoramiento sobre productos y promociones. Gestionó el proceso de venta, desde la captura del pedido hasta el cobro y la entrega. Mantuvo el orden del área de ventas y realizó inventarios parciales para asegurar la disponibilidad de stock. Utilizó técnicas de venta cruzada, incrementando el ticket promedio en un 10% durante su periodo.
Languages
Español
fluent
Last updated: 20 hours ago